医事課
初診・紹介患者受付(総合受付)
こちらは初診・紹介患者受付(総合受付)になります。ここでは主に受診に来られた患者様、入院のお見舞いに来たご親族、ご友人の方など、様々な事情で来院された方々の手続きやご案内をさせていただいております。
相談・苦情受付(患者サポート窓口)
こちらは患者様サポート窓口になります。ここでは、病院にかかわるあらゆる相談、苦情等を当院では専従の担当者が受け付けております。診療に関するお悩みはもちろんのこと、疑問に思うことや改善してほしいこと等を相談できる窓口となっておりますので、ご不明な点がある際はお気軽に相談して下さい。
会計窓口
こちらは会計窓口です。ここでは外来会計、入院会計等、病院で発生する会計をこちらで精算していただくことになります。当院では、現金払い、クレジット払い、デビット払いの支払方法が可能です。
※ただし、洗濯セットリースについては別業者となるため、精算方法が異なります。
医事課
こちらは医事課という部署になります。あまり聞きなれない部署かと思いますが、ここでは主に受付、会計、電話対応、会計の元となる診療報酬請求業務、診療録の管理等行っています。診療される患者様は病院に入って最初に接する職員が医事課の職員になるのではないかと思います。患者様に安心して診療を受けていただくためにも、笑顔を忘れず、誠意を持って接することを医事課職員は常に心がけています。